Entregas

Os pedidos são confirmados manualmente (para conferir disponibilidade em estoque), portanto ocorrerão somente em horário comercial do e-commerce, de Segunda a Sexta (exceto feriados), das 10h às 18h. Após a confirmação do seu pedido, considere de 2 a 3 dias úteis para o envio.

Uma vez que seu pacote é entregue pela transportadora, a Mafalda não é mais responsável pelo pacote. Sempre recomendamos que revise o endereço de entrega do pedido e que seja enviado para um endereço onde alguém esteja disponível para receber o pacote. A transportadora faz três tentativas de entrega; caso não tenha ninguém para recebê-las, o pacote estará disponível para ser retirado na unidade da Jadlog informada no rastreio.

Retirada em loja

Para pedidos com "Retirada em loja", basta apresentar o número do pedido ou o número da nota fiscal. Se a retirada for feita por terceiros, a autorização será permitida apenas se apresentar um documento com foto junto com o número do pedido ou o número da nota fiscal.

Prazos de entrega

Retirada em loja

Disponível para retirada em até 1 dia útil (válido para compras feitas de Segunda a Sexta, das 11h às 18h).

Jadlog

• Região Sul e Sudeste: 5 a 7 dias úteis
• Região Centro-Oeste: 7 a 9 dias úteis
• Região Norte e Nordeste: 10 a 15 dias úteis